Deuxième visite à l'armoire à cuillères, ma première remonte à quasiment 10 ans et j'en gardais un excellent souvenir !
Cette fois, c'est malheureusement la déception qui l'emporte.... je mets tout de même 3 étoiles car je suis sensible à la qualité des produits utilisés et au fait que c'est une petite entreprise qui mérite soutien et encouragement. C'est pourquoi mes critiques se veulent constructives ...
- l'accueil et le service sont totalement à améliorer. Les deux apprenties présentes ce jour là semblent absentes, pas concernées. L'accueil est inexistant. Aucune chaleur, aucune sympathie, aucun sourire, alors que c'est aussi cela qu'on vient chercher dans un lieu comme celui ci qui se veut cosy ! Je précise qu'il y avait 3 personnes dans la petite salle puis une table de 2 dans l'annexe donc même si j'ai conscience qu'il y a du travail à faire, c'est dommage de ne pas "bichonner" ses 5 clients quand on est 2 serveuses ! Dans un lieu petit comme ça on s'attend à plus de chaleur humaine ! La prise de commande a par ailleurs été très longue. L'ardoise des pâtisseries du jour était à demi cachée derrière une chaise, obligé de demander pour pouvoir voir la liste complète...
- concernant les pâtisseries, je rejoins certains avis qui les trouvent beaucoup trop sucrées. C'est dommage, c'est dans l'air du temps de moins sucrer les pâtisseries ! Ma part de fondant était par ailleurs présentée sans aucun accompagnement, et complètement explosée !! Personnellement je n'aurais pas osé servir une part comme ça. Le chai latte était correct, je découvre en payant qu'il y a du miel du sucre etc sur une desserte, pareil ça n'a pas été précisé par le service inexistant, dommage ! Il faut savoir accueillir les gens pour les fidéliser, ce n'est pas au client de devoir aller à la pêche aux infos !
Bref, vraiment beaucoup de déception lors de ce passage, et je suis le premier à en être triste car c'est clairement le genre d'endroits où on a enbie d'être bien et qu'on a envie d'aimer.